Dichiarazione di Accessibilità — centrolegalservice.it
Soggetto erogatore: CENTRO LEGAL SERVICE S.R.L.S. Sito web: centrolegalservice.it
Impegno per l’accessibilità
CENTRO LEGAL SERVICE S.R.L.S. si impegna a garantire l’accessibilità digitale del proprio sito web alle persone con disabilità, in conformità con la Direttiva UE 2016/2102 sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili, recepita in Italia con il D.lgs. 10 agosto 2018, n. 106, e con quanto previsto dalla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (Legge Stanca) e successive modificazioni.
Il sito è sviluppato con il sistema di gestione dei contenuti WordPress, utilizzando il page builder Elementor corredato del modulo di accessibilità Ally by Elementor, che contribuisce automaticamente al miglioramento di numerosi requisiti tecnici di accessibilità (attributi ARIA, gestione del focus, navigazione da tastiera, ottimizzazione per screen reader).
Stato di conformità
Il sito centrolegalservice.it è parzialmente conforme alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA, che costituisce lo standard di riferimento richiesto dalla normativa europea e italiana.
La conformità parziale è dovuta alle inosservanze e alle eccezioni elencate di seguito.
Contenuti non accessibili
Le sezioni e gli elementi elencati di seguito risultano attualmente non pienamente conformi agli standard WCAG 2.1 livello AA. Le criticità sono state identificate attraverso un’analisi tecnica interna del codice HTML e della struttura del sito.
1. Immagini prive di testo alternativo descrittivo (Criterio WCAG 1.1.1 — Livello A)
Alcune immagini presenti nelle pagine dei prodotti dello shop (agende legali, toghe) e nelle sezioni promozionali della homepage utilizzano attributi alt generici o assenti. Gli utenti che si avvalgono di screen reader potrebbero non ricevere una descrizione adeguata del contenuto visivo. Intervento previsto: revisione sistematica degli attributi alt su tutte le immagini del catalogo.
2. Contenuti in accordion/tab JavaScript (Criterio WCAG 4.1.2 — Livello A)
Le sezioni FAQ presenti nelle pagine dei servizi (PEC, Firma Digitale, SPID, Mediazione) sono implementate tramite elementi accordion a espansione dinamica. Alcuni di questi componenti potrebbero non esporre correttamente gli stati di espansione/chiusura (aria-expanded) ai dispositivi assistivi, rendendo la navigazione da tastiera o tramite screen reader parzialmente inefficace. Intervento previsto: verifica e aggiornamento degli attributi ARIA sui componenti accordion.
3. Contrasto cromatico in alcuni elementi testuali secondari (Criterio WCAG 1.4.3 — Livello AA)
Alcuni testi di dimensione ridotta presenti in etichette, note a piè di pagina e testi descrittivi potrebbero non raggiungere il rapporto di contrasto minimo richiesto di 4,5:1 rispetto allo sfondo. Non è stato ancora condotto un audit completo strumentale del contrasto su tutte le pagine. Intervento previsto: audit cromatico completo e correzione degli elementi non conformi.
4. Moduli e campi di input (Criterio WCAG 1.3.1 e 3.3.2 — Livello A/AA)
Alcuni moduli di contatto e di prenotazione servizi potrebbero presentare etichette (<label>) non correttamente associate ai rispettivi campi di input, o istruzioni per la compilazione non sufficientemente esplicite per gli utenti che utilizzano tecnologie assistive. Intervento previsto: revisione della struttura HTML dei form e aggiunta di etichette descrittive e messaggi di errore accessibili.
5. Documenti PDF allegati o scaricabili (Criterio WCAG 1.1.1 e 1.3.1 — Livello A)
Eventuali documenti PDF resi disponibili per il download (condizioni contrattuali, moduli) potrebbero non essere stati prodotti con le specifiche di accessibilità PDF/UA, risultando non navigabili tramite screen reader. Intervento previsto: verifica e, ove necessario, rigenerazione dei documenti PDF con tag di accessibilità.
6. Video e contenuti multimediali (Criterio WCAG 1.2 — Livello A/AA)
Il sito non include attualmente video o contenuti audio. Qualora venissero aggiunti in futuro, saranno corredati di sottotitoli, audiodescrizione e/o trascrizione testuale in conformità ai criteri WCAG 1.2.x.
Elementi conformi o mitigati
I seguenti requisiti di accessibilità sono già soddisfatti o gestiti attraverso gli strumenti adottati:
Navigazione da tastiera: presente il link “Salta al contenuto” (skip to content) nell’intestazione, che consente agli utenti di tastiera e screen reader di bypassare la navigazione ripetitiva.
Struttura semantica: utilizzo di heading gerarchici (H1, H2, H3) nelle pagine principali per facilitare la navigazione strutturata.
Attributi ARIA di base: gestiti automaticamente dal modulo Ally di Elementor per le interazioni dinamiche principali.
Connessione sicura HTTPS: tutte le pagine sono servite in HTTPS, a tutela della privacy e dell’integrità dei dati.
Lingua della pagina dichiarata: l’attributo lang="it" è correttamente impostato nel documento HTML.
Ridimensionamento testo: il layout risponde correttamente al ridimensionamento del testo fino al 200% senza perdita di contenuto o funzionalità.
Metodo di verifica
La valutazione dello stato di conformità è stata effettuata mediante autovalutazione interna, attraverso l’analisi del codice HTML delle pagine principali del sito. Non è stato ancora condotto un audit esterno certificato da parte di un valutatore terzo accreditato. CENTRO LEGAL SERVICE S.R.L.S. si riserva di avviare una valutazione di conformità formale secondo la metodologia WCAG-EM (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology).
Feedback e contatti
Apprezziamo qualsiasi segnalazione relativa a barriere di accessibilità riscontrate durante la navigazione del sito. Se non riesci ad accedere a un contenuto o hai difficoltà nell’utilizzo di una funzionalità, ti invitiamo a contattarci:
Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione, fornendo le informazioni richieste in formato alternativo accessibile ove tecnicamente possibile.
Procedura di applicazione
In caso di risposta insoddisfacente alla segnalazione inviata, l’utente ha facoltà di rivolgersi all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), l’organismo di controllo designato in Italia per l’accessibilità dei siti web, tramite il meccanismo di feedback disponibile sul sito www.agid.gov.it.
